Gegevens verwijderen
1. Gmail loskoppelen
- Log in bij de TransactieMatcher-app.
- Verwijder de Gmail-koppeling in de mailbox- of broninstellingen.
- Optioneel: trek toestemming ook in via uw Google-accountmachtigingen.
Na loskoppelen stopt toekomstige toegang tot die mailbox. Documenten die al aan uw administratie zijn toegevoegd, blijven staan tot u of uw organisatie ze verwijdert of het account wordt beëindigd.
2. Account- of gegevensverwijdering aanvragen
Organisatie-admins kunnen de verwijderingsinstructies openen in de app onder Instellingen → Privacy.
Stuur een verwijderingsverzoek naar privacy@transactiematcher.nl en vermeld:
- het e-mailadres van uw account;
- de organisatienaam;
- of u Gmail-gegevens, accountgegevens of de hele organisatie wilt laten verwijderen.
Wij kunnen redelijke maatregelen nemen om uw identiteit vast te stellen. Na bevestiging verwijderen wij bijbehorende administratieve gegevens en documenten uit actieve systemen, trekken we OAuth-tokens in, en ruimen we bestandsreferenties en databasegegevens op volgens ons verwijderproces. Residuen in technische back-ups verdwijnen volgens de normale retentiecyclus.
3. Wat u zelf al kunt doen
- Maanden/afschriften verwijderen in de app (waar de rol dat toelaat).
- Mailboxen en portal-koppelingen verwijderen (tokens worden uit de kluis gehaald).
- Bankrekeningen opruimen onder Instellingen → Rekeningen.
4. Meer informatie
Volledige bewaartermijnen en rechten staan in onze privacyverklaring. Verwerkersovereenkomst: verwerkersovereenkomst. Subverwerkers: subverwerkerslijst.